Поиск по сайту
Лариса Захарова
1 Августа 2021

Платёж по кредиту через Сбербанк.

Россия

Я делала свой 1 платёж по кредиту за телефон в сбербанке. Хотела подключить автоплатеж, через банкомат, но не находился БИК и сам консультант сказал платите через оператора. В реквизитах указанно число и 2 суммы, ту что нужно платить и та что без процентов. Когда я сидела у оператора и она водила данные реквизитов и сумму, я ей сказала может быть эта сумма? На что она мне сказала я знаю куда смотреть! Короче говоря она ввела сумму меньше нужной на 80 рублей. Так как это был первый платёж я доверила ей, ну что я буду смотреть за каждым её действием если она специалист. И мы же приходя к ним доверяем, полагаемся что они нам "помогут". Это их работа, они берут комиссию за эти операции. Вообщем только на 3 платёж мне начали названивать коллекторы, что есть задолженность. Потом оказалось из-за этих 80 рублей за 2,5 месяца набежал 1625 р. Я написала заявление в Сбербанк с просьбой разобратьсяться, считаю это ошибкой оператора, куда она смотрела во первых, если я ей говорила. На минуточку не молодая оператор! Из-за её ошибки я заплатила эти 1625 в день написания заявления. Его конечно приняли, но сказали, что ВЫ своей электронной подписью соглашаетесь с суммой и никаких претензий быть не может. И доказательств вашего разговора естественно нет. То есть это моя ошибка. Да, вот так вот, приходишь в первый раз, как слепой котенок, и ты должна знать всё и за всеми проверять. А ещё, принимав моё заявление, этот Администратор, на мой вопрос а сегодня этот оператор здесь? Ответила а вы что, хотите ей в глаза посмотреть? Да, хочу. Сегодня пришла от сбербанка отписка. Деньги конечно не большие, просто обидно что банки так себя ведут, одни не оповещают срузу, пока там долг 80 р а не 1600...у другие на всё есть юридические железные ответы типо "мы хорошие, а вы сами виноваты" ВЫВОДЫ КОТОРЫЕ Я СДЕЛАЛА: На будущее, каждый платёж надо проверять вдоль и поперёк, не доверять никаким "специалистам" и вообще покупать всё за наличку. Правда не всегда это получается.


Artificial Intelligence
1 Августа 2021
покупать все за наличку правильный способ, тогда тратиш меньше

Друг
2 Августа 2021
самое лучшее не брать кредитофф

Антон Дёмин
3 Августа 2021
Вы переложили свои обязанности на третье лицо. Суть вопроса непонятна. Вы рассказали историю, которая очень хороша на тему "как не надо делать". Виноваты только Вы.

Накопи Денег
5 Августа 2021
Кредит за телефон - это уже первая ошибка. Это всего лишь кусок металла и стекла.

Авторизуйтесь на сайте, чтобы создавать новые темы и получать уведомления об ответах.
добавить фото Добавить видео youtube

Форум

Почему женатые мужики приходят сюда критиковать женщин? 5 Июля 2021 ...
Как получить гражданство России гражданину Азербайджана? 19 Ноября 2021 Студент первого курса. Место временного проживания есть. ...