Пьяный риэлтор Лариса ругает матом своих клиентов

Всем, Добрый День, и хорошего настроения, не смотря на то, что в нашем городе есть личности, которые умеют портить настроение, впечатление о городе Сочи и в целом напрочь отбивают желание переезжать в этот чудесный город и покупать здесь недвижимость.
Моя родственница из Москвы, уважаемая женщина, занимающая высокую должность решила приобрести недвижимость в Сочи. после продолжителтного поиска, она определилась. Но за период поиска звонила по многиим объявлениям и натыкалась на разные агенства. Вот в майские праздники, в воскресенье, выходной день, Звонит ей пьяная женщина, представляется риэлтором Ларисой и начинает ругать ее и обвинять в том, что она риэлтор, при этом данная дама совершенно не смущаясь и не подбирая выражения-материт и хамить моей родственнице. Подскажите пожалуйста, как бороться с таким хамством? !
Фото фото этой Ларисы.