Сбербанк вообще охренел!

Будьте внимательны, Сбербанк вообще охренел. Оформляет карты не спрашивая клиента. Я с такой ситуацией столкнулся. Мне стали приходить СМС от номера 900 что операция отклонена из за нехватки средств. Вижу последние 4 цифры карты я вообще ни разу не видел. Захожу в Сбербанк онлайн посмотреть что же это за карта такая. Какое мое удивление было что данной карты я не нашел. Ладно. Звоню в поддержку чтобы узнать что за карта. Меня спрашивают кодовое слово. Минутку, откуда я могу знать какое кодовое слово когда я я только что узнаю что на мне карта. Мне говорят что без кодового слова мы не можем помочь, я им объясняю что про эту карту я только что узнал и как я могу знать кодовое слово. Мне ничего не говорят. Я с ними устал ругаться, и объяснять "откуда мне известно а вдруг карта кредитная? ". Четыре дня назад я был в банке закрывал все свои счета и мне про эту карту ничего не говорили вообще. Вот такая вот история. Я это рассказал не для того чтобы от банка оттолкнуть клиентов или ещё что нибудь, а для того чтобы предупредить что банк такое может сделать. В качестве доказательства свои слов приложу скрины.

На первом скрине как можно увидеть последние 4 цифры"незаметной карты",а на втором скрине показано какие карты с последними 4мя цифрами есть у меня.