Ужасное Авито бронирование посуточных квартир
Меня аж колотит от злости! Авито решили залезть теперь и в бронирование посуточных квартир.
Первый логичный вопрос - какого хрена? !
Авито - это доска объявлений, всё равно, что газета! У меня товар, я подал объявление, заплатил сайту (газете) за его размещение, покупатель увидел, позвонил, купил у меня товар. Всё!!! Тебя, доска-газета, вообще никак волновать не должно, что там между нами дальше происходит! Это исключительно наше дело и никого больше не касается, не колышет и не еб%т!
Так ведь нет, помимо того, что Авито берут немалые деньги за размещение объявления, так они ещё захотели и часть моей выручки. С какой это стати? Руки прочь!
Они хотят себе %, а я не собираюсь из-за этого терять свой доход. Поэтому я вынужден поднять цену (как авито и рекомендует). А многие клиенты уже не согласны платить больше, соответственно я теряю жильцов. Отсюда вывод: авито вынуждает людей , клиентов платить больше. И не кому-то, а им в карман. Хотя они здесь нипричём. Миссия доски объявлений - показать моё предложение и не более того!
По правилам авито любой желающий может нажать кнопку "забронировать" и я буду обязан его заселить. Да с xуя ли ?! С чего ради я буду пускать всех подряд? ! Я отработал уже 11 лет и чего только не насмотрелся. Только по голосу, по мимике и манере общения могу понять, кого стоит пускать, а кого - нет. Я ни за что не пущу малолеток, цыган, наркоманов или проституток. Я могу договориться, дождаться человека у подъезда и отказать ему прямо перед дверью просто потому что он мне по роже не нравится! И Это моё право! !! Я уже вижу, кто мне разнесёт хату в хлам или устроит дебош, а кто спокойно проживёт весь срок. Хотя и здесь никаких гарантий нет. Но всё же только мне, и никому другом, решать, кого селить, а кому отказать в заселении. Мои квартиры - мои правила! И не суй свой нос в чужое дело! А если кому-то отказать, то лови штраф или блокировку аккаунта! И им совершенно пофиг, что я заплатил за размещение объекта. Блокируют без выяснения.
Я ни перед кем не должен отчитываться, кого я пустил, кому отказал, насколько у меня чисто убрано, какое постельное бельё и т. д. Какого хрены, вы лезете в это?
Блокировка аккаунта за отмену брони. Теперь конкуренты научились пакостить другим посуточникам. Из-под профилей друзей или родственников бронируют квартиру, хозяин подтверждает бронь и через 5 минут сам "гость" отменяет бронь. И всё! Бан моего профиля, хотя отмену делал даже не я. Звоню в поддержку, а им похрену, равнодушным голосом отвечают, что они не выясняют, а сразу блокируют.
Раздули себе гегемона, а теперь сами и страдаем. Так происходит, потому что нет конкуренции, букинг ком и эйр бнб ушли, теперь можно издеваться и драть три шкуры. Только они забывают, кто им приносит прибыль - мы, арендодатели. Авито над нами издевается: заставляют фотографировать квартиры под их требования, снимать и выкладывать в облако видео-ролик с улицы до кроватей.
Есть же такое выражение "не пили сук, на котором сидишь" - а им чихать. Мы с партнёрами несколько раз обсуждали, что надо куда-то уйти с авито на другие сайты. Но пока никак, потому что наши клиенты только и знают, что там ищут.
Это ещё не всё! У меня ещё куча претензий, позже дополню. Позвонил постоянный клиент, надо отлучиться, съездить заселить его
Года три назад, было все нормально. Пока они от своей жадности не оборзели. Мы страдаем. Хотят все сделать квартиры по брони. Я не собираюсь кого попало заселять. Город маленький у нас ,есть в черном списке люди . А они бронируют, и мы не имеем права отказать. Ужас просто . Сил уже нет. Почему их вообще никто не контролирует . ???
ОКВЭД 68.20 подразумевает сдачу под долгосрочное проживание ( на ежемесячной/ежегодной основе) со всеми обязательными требованиями - договор, регистрация всех из договора, соблюдение норм жилой площади.
ОКВЭД 55.20 подразумевает сдачу под краткосрочное ПРЕБЫВАНИЕ ( на ежедневной/еженедельной основе). Раздел 55 отнесен к "ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦ ".
Согласно закону Хованской 2019 распологать и оказывать "гостиничные услуги" в жилых квартирах в МКД ЗАПРЕЩЕНО.
Таким образом под посуточную ( кратокосрочную) сдачу подходят только НЕЖИЛЫЕ помещения МКД, либо отдельно стоящие здания (внешне и внутренне как обычные дома и квартиры, но имеющие статус " нежилых") так называемые АПАРТАМЕНТЫ
Разместил пару дней назад объявление о сдаче квартиры, оплатил, и вдруг ни с того ни с сего прилетает уведомление о том, что оно снято. Причина — объявление якобы неактуально! Что значит «неактуально»? Вообще-то только я могу принимать решение об актуальности моего объявления! Ну, думаю, в чём же причина? Начинаю вспоминать, кто мне звонил с «Авито» в последнее время.
Вспоминаю какого-то неадекватного мужика, который пытался снять квартиру с женой и 7-летним ребёнком. А у меня в объявлении русским языком написано «Без детей». Скажу честно, что меня уже утомили не умеющие читать люди, которые пытаются убедить меня сдать им квартиру несмотря на то, что они не соответствуют условиям сдачи. Короче, чтобы не тратить время на нецелевого персонажа, не подходящего под мои условия, я сказал ему, что квартира уже сдана. И забыл об этом. А этот хрен, судя по всему, был модератором или проверяющим с «Авито» и отклонил моё объявление, т. к. я сказал, что квартира уже сдана.
Объявление я, конечно, опубликовал снова. Но возмущает тот факт, что какие-то посторонние лица принимают за меня решение, показывать моё объявление клиентам или нет. Я это объявление оплатил и только мне решать, быть ему активным или нет. Даже если я уже предварительно договорился о сдаче квартиры, почему я должен снимать своё объявление? Где гарантия, что клиент по каким-то причинам не съедет через два дня (или я его не выселю) и мне не придётся искать новых? Почему я должен терять клиентов и, соответственно, заработок из-за какого-то идиота, решающего за меня, что делать с моим объявлением? !
В общем, возмущает такое хамское отношение к арендодателям со стороны «Авито». Сервис давным-давно испортился, но люди продолжают им пользоваться, поскольку все остальные сайты недвижимости не так популярны. Будем надеяться, что скоро появится достойная замена этой загнившей доске. )
Абсолютна согласна с выше описанным. Через несколько дней у них вступают новые правила и мои объявления вообще исчезнут с показов. Видеопроверка квартиры с третьей попытки удалась, хотя это целый квест. .... те ёщё круги ада. ..... Далее их условие - проверка на камеру паспорта. Но тут их "умнейшие" боты или сотрудники нашли якобы грубые нарушения в документе. Нашли блин, "нарушителя". За всю жизнь проблем с законом не имела. ...., документы подлинные, кроме того сама собственник недвижимости. Самое интересное, я не имею права узнать что же им в моём паспорте не понравилось, это у них своя внутренняя информация, "без разглашения"- так ответили. И ! апофеоз! другого шанса повторно пройти проверку они не дают. Абсурд какой то с этим Авито. Репутацию себе окончательно испортили. А вот засылать спамом - это пожалуйста. Многократно присылают напоминание о скорых изменениях. Мне то это к чему? ......если мой аккаунт согласно их нововведений всё равно будет заблокирован. Авито оторвалось от реальности из за отсутствия конкурентов. Раньше их спускали с небес на землю Арбинби, Букингком. Жаль, что такие профессиональные агрегаторы ушли.