Выгнали из дома с ребенком не вернув деньги

Здравствуйте, хочу рассказать Вам об испорченном отдыхе из-за проживания в доме по адресу г. Соль- Илецк, ул. УРИЦКОГО Д. 6, данные хозяева по внешности Казахи при заселении обещали теплый душ, но по факту душ всегда холодный, экономят на всем, даже на воде, ходят проверяют сколько раз люди стираются, а потом предъявляют, я с супругой с отцом, матерью и племянницей 5лет поселились в данном доме в 2х разных комнатах на втором этаже сроком 3дня по 350р с человека +за стоянку машины 100р, и внесли предеплату, хозяева потребовали и за маленького ребенка 150р за жилье, хотя она спала на одной кровати с мамой и не занимала отдельной кровати, ребенку не выдали подушки и одеяла, на третий день с утра нашего отдыха вышел из строя замок дверной в нашей комнате, заклинил утром когда супруга хотела пойти в туалет, она открыть не смогла и рабудила меня, я тоже открыть замок не смог, пришлось крикнуть хозяина чтобы он посмотрел и устранил недочет, после чего хозяин сам снял замок из двери, мы в это время были уже все нва кухне и хотели позавтракать, вдруг прибежал хозяин и держа в руке замок стал на нас ругаться, кричать и требовать купить новый или отремонтировать этот у специалистов в городе, идти самим найти такое место и отдать на ремонт за свой счет, на что мы не согласились, так как сказали что замок не ломали, что заклинить он мог у любого проживающего и никто не застрахован от этого, с нами на кухне были и другие отдыхающие и мужчина который был с нами сказал хозяину что посмотрим замок, что он разбирается, после чего осмотрев замок мы увидели что на замке большой износ, замок не новый, детали притерты, смазали замок и сами установили на место и замок заработал отлично, показали хозяину, но его это не устроило, начал прикапываться что все равно он может потом опять заклинить, что нужно сделать его у специалистов и требовал отдать специалистам, я не согласился с ним, поясняя что все работает отлично, с какой стати я должен бегать по городу и чинить ему замок? после этого он вызвал какого то специалиста по замкам домой, он прибыл в течении 5минут, что очень показалось странно для нас и стал оценивать поломку на 10000рублей, а если ремонтировать этот старый то 1500рублей, я сказал им что зачем мы должны вам платить если замок работает ничего не сломано? Хозяин говорит все равно платите 1500р так как вы все равно что то повредили дергая дверь, а мы пояснили что дверь никто не дергал, а пытались только открыть утром поворачивая ключ, да и замок уже не новый и до нас уже кто то жил в комнате, и заклинить мог у любого человека, но хозяин продолжал настаивать на своем, в ходе всей дискуссии мы поняли что этот специалист так называемый который не предъявил ни удостоверения ни справок, поняли что он просто его знакомый или друг, и они в данный момент просто хотят поиметь с нас дополнительные деньги, на что мы отказались оплачивать, и после этого прибежала его супруга хозяйка стала нас выгонять из жилья, ругаться , оскорблять мою супругу, что она соплячка итд, стала в позу дмохозяйки топая ногами при всех отдыхающих, все были в шоке, размахивала руками, крича при всех убирайтесь вон! Вернуть деньги за 3-е сутки проживания которые мы заплатили отказались это примерно 1650р, которые мы им заплатили, с утра не дали даже накормить маленького ребенка, устроила истерику и кричала выметайесь! У данных людей никакого уважения к людям нет, бездушие и нечеловечность, с маленьким ребенком выкинули нас на улицу, с таким случаем я сам столкнулся впервые и не ожидал такого, я бы не писал этот отзыв, но стало жаль свою 5 летнюю племянницу которую они напугали и выгнали голодной, не дали даже поесть нормально, после съезда с данного дома нас временно приютила добрая женщина из соседней улицы по имени Зульфира, которая предоставила свое жилье чтобы накормить ребенка, собраться в дорогу и привести себя в порядок абсолютно бесплатно, даже за стоянку машины денег не взяла, Спасибо Огромное ей! !! из за данного случая пришлось раньше на день уехать из Соль Илецка, отдых был окончательно испорчен! !!!!