Злополучный риэлтор

Всем здравствуйте.
Хочу рассказать вам про одного "чудо"-риэлтора и возможно уберечь кого-то от проблем.

Все началось, когда мы выставили квартиру-студию на продажу, в ноябре прошлого года. Хозяйка и продавец близкая родственница, пенсионерка 77 лет. Уж не знаю, где и как она нашла риэлтора Сычеву Н. Ю. , но работать начали, предоплата 5000 была внесена.
Суть в том, что за почти 4 месяца практически не было просмотров и уж тем более желающих купить. Так же Наталья присвоила 10000, которые были внесены как аванс за квартиру, но что-то не получилось. Вместо того, чтобы отдать этот аванс хозяйке, она забрала его себе. В марте решили расторгнуть договор и искать другого риэлтора, конечно предварительно забрав деньги, т. к. работа Натальи нас не устраивала. Тогда и начались трудности. Выловить ее просто нереально, на звонки отвечает "Перезвоню" и бросает трубки, грубит, хамит и обвиняет бабушку в неадекватности. В офисе на Туполева 15б она тоже практически не появляется. С горем пополам через месяц прозвонов, поисков и разговоров удалось вернуть 5000. Про оставшиеся деньги она видимо забыла, но ничего. ...
Заявление в прокуратуру написано, копия паспорта и расписка приложены.
Наталья частный риэлтор, работает сама, не через агентство.
Не связывайтесь с ней, если вам дороги время и деньги!
Телефон Натальи 892789...85.