Ответы на часто задаваемые вопросы

На этой странице Вы можете задавать любые вопросы по работе сайта.
Прежде чем задать интересующий вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с наиболее часто задаваемыми вопросами. Возможно, среди них Вы найдёте ответ на свой. 

Что такое 100Realt.ru?

100Realt.ru является уникальным интернет-ресурсом. Это информационный портал, полностью посвящённый аренде всех видов жилого имущества, в том числе квартир, комнат, домов, коттеджей, а также койко-мест в хостелах и гостиницах всех городов России. На страницах сайта Вы можете бесплатно размещать свои предложения по аренде на длительный срок, посуточно и по часам. Мы работаем с агентами по аренде недвижимости (посредниками) и с собственниками. 
Вся информация находится в открытом доступе и совершенно бесплатна для соискателей. Поэтому Вы можете выбирать наиболее подходящие для себя варианты жилья из всех предложенных вариантов.
Чтобы приступить к работе, необходимо пройти регистрацию на сайте, которая не отнимет у Вас много времени.

Сколько стоит подать объявление на 100Realt.ru ?

Рекламодатель размещает объявления в любом количестве на бесплатной основе. Также мы предлагаем платные функции, помогающие привлечь больше внимания со стороны потенциальных арендаторов.

Как удалить объявление ?

Удалить объявление невозможно. Его можно только сделать неактивным. Оно станет недоступным для просмотра пользователей. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе "мои объявления" нажать кнопку "не показывать" рядом с неактуальным объявлением.

Моего города нет на сайте.

Наша страна велика и необъятна. Могли и пропустить. Если Вы хотите пользоваться нашим сайтом, напишите в службу поддержки письмо в свободной форме с просьбой добавить свой населённый пункт. И не забудьте указать регион.

ВОЗНИКАЮЩИЕ ТРУДНОСТИ:

Я зарегистрировался на сайте, а мне на почту не пришло письмо с паролем. Почему? Что делать?

• Иногда письма приходят с задержкой - подождите немного и проверьте почту снова.
• Письмо может попасть в папку "СПАМ". Поищите письмо среди спама и, если оно там, поставьте отметку "не спам", чтобы в дальнейшем письма попадали во "входящие".
• При вводе своего e-mail Вы могли допустить ошибку. Один неверный символ - и письмо уйдёт на другой адрес. Попробуйте повторить регистрацию.

Если ни один из вариантов Вам не помог, сделайте восстановление пароля.

Я пытаюсь зарегистрироваться, а мне выводится сообщение "Ошибка: такой e-mail уже занят". Почему? Как быть?

• Это обозначает, что Вы уже зарегистрированы ранее. А чтобы войти под своим e-mail, поищите письмо с паролем у себя на почте среди старых писем. Если не нашли, то сделайте восстановление пароля. И не забывайте посмотреть в папке "спам".

Загружаю фотографии к объявлению, а сайт их не принимает. В чём дело?

• На сегодня возможна загрузка фотографий размером не менее 300х400 пикселов, вес которых не превыщает 5 мегабайт. Если ваши фото очень большого размера, воспользуйтесь замечательной бесплатной программой для изменения размера любых изображений и конвертирования их в различные форматы. Скачать программу.

Фотографии в моих объявлениях расползаются, плохо смотрятся. В чём дело?

• Так происходит потому, что Вы загрузили фото слишком маленького размера. Загружайте фотографии, сделанные современными цифровыми фотоаппаратами или смартфонами. Рамер таких фото идеально подходит для нашего сайта. В среднем, одно фото должно весить от 1 до 5 мегабайт. А также не используйте фото объектов, скачанные с другх сайтов, и особенно с чужими водяными знаками. Такие снимки имеют заведомо низкое качество, посколку предназнчены для миниатюр.

Фотография объекта в общем каталоге отображается не полностью. В чём дело?

• В общих списках всех объектов (каталогах) отображаются не сами фото, а горизонтально-ориентированные миниатюры. Поэтому, если Вы добавляете вертикальное фото в качестве главного, оно автоматически обрезается по высоте и показывается частично. Рекомендуем первой (главной) фотографией объекта выбирать горизонтальную. 

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, пишите в поддержку.