Заранее извиняюсь за столь длинный отзыв! Хочу предостеречь людей в поисках съемной квартиры. Недавно наткнулась на агентство недвижимости ФОРВАРД по адресу г. Красноярск ул. Партизана Железняка 2Б. История следующая, при поиске вариантов наткнулась на квартиру на молокова, уж очень она мне приглянулась, от работы не далеко да и цена не высокая, позвонила по номеру и как обычно это и бывает попала на агентство. Не хотела абсолютно связываться с агентством но выбора особо не было, квартира нужна была в ближайшие 2 дня. Мне ответила девушка Екатерина договорились о встрече в офисе, по приезду договорись о сроках и она предложила мне подписать договор, с одной стороны сыграла моя не внимательность что не прочла все условия так как голова была совершенна забита поиском жилья, а с другой стороны девушка уж очень настойчиво отвлекала от прочтения договора показом вариантов, но один пункт мне все таки попался на глаза "В случае расторжения данного договора по инициативе клиента, уплаченная сумма аванса не возвращается"(а это на секундочку 5000 рублей), я уточнила что это значит на что меня весьма убедительно заверили, что из-за данного пункта можно не переживать так как ранее прецедентов не было и всех заселяли в 100% случаев. Екатерина по окончании встречи после подписания договора попросила перевести деньги ей на сбер, после чего дала мне свой рабочий номер и номер владельца заинтересовавшей меня квартиры и сказала что так же в течении следующего дня мне будет предоставлен доступ к базе квартир с номерами собственников. После того как я покинула сие место я сразу же перезвонила владельцу по номеру который мне дала Екатерина, номер конечно же был не доступен, но возвращаться у меня уже не было времени. В течении дня я еще несколько раз пыталась дозвониться по указанному номеру, безрезультатно. Вечером часов в 7 мне перезвонила Екатерина извинилась и сказала что дала мне не тот номер, после чего скинула еще один, по нему я дозвонилась до весьма хамоватого владельца Владимира, договорились о просмотре на 9 вечера, так как он якобы был не в городе и приехать должен был только вечером. Ближе ко времени просмотра я повторно попыталась связаться с этим Владимиром и обнаружила что он Внес меня в черный список. На следующий день я попробовала позвонить ему же, с другого номера, он так же взял трубку нахамил, послал куда подальше и добавил в ЧС. Я хотела сразу же перезвонить Екатерине, но так как была суббота то решила что как-то не правильно отвлекать человека на выходных, решила перезвонить в понедельник. К тому времени мне уже начали поступать сообщения с вариантами в WhatsApp с номерами собственников, но варианты на столько убогие что даже звонить не хотелось, а если и были варианты нормальные то они превышали обговоренный ценник в 1,5-2 раза. По нескольким вариантам я все же позвонила так как на тот момент мне выбирать особо не приходилось, сроки с переездом поджимали. И какого же было мое удивление когда не один номер не был доступен. К понедельнику я уже нашла квартиру через знакомых, и решила все таки перезвонить Екатерине, что так же оказалось безуспешно, номер который она мне дала был недоступен, так же как и номер с которого она отправляла мне смс о времени и месте встречи. Я решила попробовать связаться с ней через объявление через которое пыталась связаться ранее, в итоге наткнулась уже на другое агентство, где меня радушно поприветствовала некая Юлия тоже агент и при том какого-то Московского агентства и сообщила о том что никакой анкеты моей у них нет и никакого договора они со мной не заключали. На том как говорится и попрощались. Я уже поняла что плакали мои денежки и с тихой грустью решила что даже в полицию обращаться смысла нет так как вроде и договор имеется, и сумма не такая уж и большая, да и контактов этой Екатерины как оказалось у меня и нет никаких. Только вот я понимала что после меня к ней в очереди еще 3 человека стояло, а это уже как никак а 20000 тыс рублей чистого навара. И тут меня бомбануло. Я вспомнила что переводила ей деньги по номеру телефона, нашла его в истории операций и алилуя ,я наконец до нее дозвонилась чего она явно не ожидала мы с ней поговорили, признаюсь честно с моей стороны на громких тонах после чего я попросила назначить встречу и расторгнуть договор так же я попросила вернуть мне деньги так как по сути услуга мне не была оказана и обязанности сторон не были соблюдены, на что я получила вполне очевидный ответ об отказе, так как в договоре было прописано о том что я плачу не за то что мне подберут жилье и заселят, а о том что мне на месяц предоставят доступ к информационному ресурсу. Так что здесь все таки моя вина, "незнание не освобождает от ответственности" так просто все это оставлять на тот момент конечно же не хотелось, пусть и не для себя, а для следующих или предыдущих жертв данной конторки я в 2гис нашла все организации в здании и данный кабинет 2-19 там была зарегистрировано совершенно другое учреждение, я связалась с ними по контактным данным, там с полной неожиданностью меня очень оперативно связали с директором, которому я весьма благодарна за помощь, очень отзывчивая женщина, скинула мне фото документов о расторжении аренды помещения а так же контактные данные владельца здания. Как оказывается в этом мире еще остались добросовестные и отзывчивые люди. Дальше мой путь должен был лежать все таки в органы правопорядка, но скажу откровенно из-за загруженности было уже далеко не до этого, да и вспоминать данную историю как-то и не хотелось. Поэтому вернусь к тому с чего начала. Остерегайтесь ЭТОГО и подобные этому агентство, не спишите с выбором жилья, если уж столкнулись с агентством узнайте о нем по возможности до встречи, по отзывам на форумах не важно, ну а если все таки уже попались, то не опускайте руки, как я уже говорила мир не без добрых людей, будьте настойчивее и не спускайте аферистам все на тормозах как это делаю я.