Поиск по сайту

Советы риэлтерам: как не спугнуть покупателя во время показа

Первый показ квартиры или дома далек от продажи, однако это первый, возможно, самый важный шаг в процессе заключения сделки.

Если покупатель согласился посмотреть квартиру или дом, значит, данный объект вызвал значительный интерес и отвечает его критериям выбора жилья, если не всем, то как минимум, большей их части.
Итак, как перевести теорию в практику, иными словами как перейти от показа к оформлению документов и не спугнуть потенциального покупателя. Эксперты утверждают, что в первую очередь во время предварительного показа ни в коем случае не стоит обсуждать денежный аспект. Тем более интересоваться источником дохода покупателей. Если продавец пытается устроить подобный «допрос» с пристрастием покупателю, лучше пресечь такие посягательства на личное пространство незамедлительно.
Далее, не стоит также настаивать на просмотре документов на квартиру на этапе предварительного просмотра, и уж тем более требовать/просить у покупателя личные документы. Риэлтор должен приложить все усилия, дабы быть максимально вежливым, избегать излишней грубости и критики, не допускать в тоне разговора презрительности или надменности. Под запретом также излишнее любопытство – не расспрашивайте покупателя о его планах в отношении квартиры.
При предварительном показе квартиры не стоит придумывать «что бы такое еще показать» покупателю. Для просмотра квартиры, если только вы не продаете виллу Ротшильдов, достаточно 15-20 минут. Не удерживайте покупателя, если он уже «все увидел».
Не ограничивайте покупателя в составе лиц, которые могут смотреть квартиру. В конечном счете, при удачном исходе ему жить в продаваемом объекте. Поработайте с продавцом, постарайтесь объяснить, что выбирать количество людей, просматривающий квартиру, - право покупателя.
Стоит также обратить внимание на некоторые мелочи: если у продавца есть питомцы, их лучше убрать из квартиры на время показа. У покупателя может быть аллергия, или же он просто не любит животных. Тогда присутствие любимца способно испортить впечатление увиденного.
Также, не обсуждайте детали сделки на предварительном показе – не говорите о мебели и технике, которая идет «в комплекте» с квартирой. Вышеприведенные советы помогут вам не «спугнуть» клиента, провести показ более эффективно и, в перспективе, заключить удачную взаимовыгодную сделку.



Комментарии

Форум

Жену закрыли в обезьяннике, что делать? 3 Апреля 2021 Сегодня утром проснулся, а жены нет, думаю, ну с подругой наверно пошла встретится, отдохну хоть без нее, залипну в игрушки на компе, в итоге через час звонок, кричит в трубку вся зареванная, говорит, ...
Встреча с парнем из тиндера 17 Ноября 2020 Договорились с парнем из тиндера (сайт знакомств) встретиться, прогулялись по центру Москвы, по пути до метро попросил зайти в аптеку, не стесняясь меня спросил у фармацевта какие есть лекарства от герпеса ...
Муж / жена лайкает левых людей 5 Марта 2021 Вопрос. Как бы Вы отнеслись к тому что ваш муж/жена пишут комплименты ставят лайки и тп. посторонним людям в Вконтакте? Это нормально вообще? ...
Куплю глаза, которые это не видели! 7 Апреля 2021 Сначала появились рваные джинсы, потом мода на грязную и дырявую одежду и обувь, но, на мой взгляд, это уже что-то за гранью. .. Что думаете по этому поводу? Неужели, это кто-то еще покупает? ! ...